Privacyverklaring
Privacyverklaring – PMU.nl
PMU.nl, gevestigd aan Stationsstraat 316, 6515 AA Nijmegen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.
Deze verklaring is van toepassing op alle vormen van gegevensverwerking binnen PMU.nl, waaronder behandelingen, opleidingen, online boekingen, e-mailverkeer en websitebezoeken.
Artikel 1 – Contactgegevens
PMU.nl
Stationsstraat 316
6515 AA Nijmegen
KvK-nummer: 90906403
E-mail: info@pmu.nl
Website: www.pmu.nl
Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van de situatie kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum (bij medische screening)
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Aankoop- en boekingsgeschiedenis
- Medische informatie (indien noodzakelijk voor behandeling)
- Afbeeldingen (voor en na foto's bij behandelingen – met toestemming)
- IP-adres en websitegedrag (bij bezoek aan de website)
Artikel 3 – Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken alleen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische informatie of foto’s) als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een behandeling, en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming. Denk aan:
- Allergieën of huidcondities
- Zwangerschap
- Medicijngebruik
- Gezondheidstoestand die invloed kan hebben op een PMU-behandeling
Deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld en niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Artikel 4 – Doeleinden van verwerking
PMU.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van behandelingen en opleidingen
- Het verwerken van aanmeldingen, boekingen en betalingen
- Verzenden van bevestigingen, herinneringen en relevante informatie
- Medisch advies op maat (indien van toepassing)
- Opvolging van afspraken of touch-up momenten
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
- Verzenden van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (alleen met toestemming)
- Verbetering van onze dienstverlening en website via analytische tools
Artikel 5 – Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of medische gegevens)
- Uitvoering van een overeenkomst (zoals een behandeling of opleiding)
- Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (zoals kwaliteitscontrole en klanttevredenheid)
Artikel 6 – Geautomatiseerde besluitvorming
PMU.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die nadelige gevolgen kunnen hebben voor personen.
Artikel 7 – Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is. Standaard hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: tot 7 jaar na laatste behandeling (i.v.m. fiscale bewaarplicht)
- Medische gegevens: maximaal 2 jaar na laatste behandeling
- Foto’s: alleen met toestemming, tot intrekking
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar
- Nieuwsbriefaanmeldingen: tot uitschrijving
Artikel 8 – Delen van gegevens met derden
PMU.nl verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met externe verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Denk hierbij aan:
- Boekhoudsoftware en bankdiensten
- E-mailmarketingtools (zoals Mailchimp of equivalent)
- Online boekingsplatforms
- Hostingproviders en websitebeheerders
Artikel 9 – Cookies en vergelijkbare technieken
PMU.nl gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website en jouw gebruiksgemak. Je kunt cookies altijd verwijderen via je browserinstellingen.
Artikel 10 – Beeldmateriaal (foto’s & video)
Voor en na foto’s van behandelingen worden uitsluitend gemaakt met jouw uitdrukkelijke toestemming. Deze worden alleen intern gebruikt, of – met aparte toestemming – voor marketingdoeleinden zoals social media, website of drukwerk. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
Artikel 11 – Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan:
- Beveiligde verbinding (SSL) op onze website
- Wachtwoordbeveiliging en beperkte toegang tot systemen
- Regelmatige updates van software en apparatuur
- Vertrouwelijkheidsplicht bij medewerkers
Artikel 12 – Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Je toestemming voor verwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
- Gegevens over te dragen aan een andere aanbieder (dataportabiliteit)
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@pmu.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
Artikel 13 – Wijzigingen in deze privacyverklaring
PMU.nl behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd in te zien via www.pmu.nl/privacy. Bij ingrijpende wijzigingen word je hierover actief geïnformeerd.
📍 PMU.nl – Stationsstraat 316, 6515 AA Nijmegen
📧 info@pmu.nl | KvK: 90906403
📅 Versie: juli 2025